Mã tham chiếu giúp tìm đúng giao dịch khi báo lỗi. Lịch sử giao dịch nên hiển thị cả yêu cầu không thành công.
Khoản hoàn phải có dòng ghi riêng. Tên người nhận cần được kiểm tra ngay tại màn hình xác nhận.
Nếu hệ thống đổi tỷ giá, thời điểm chốt tỷ giá phải được công bố. Trạng thái bị hủy khác trạng thái thất bại.
Một ảnh biên lai không thay thế dữ liệu giao dịch trong tài khoản. Thông tin khuyến mãi nên nói rõ khoản thưởng có thể dùng cho loại giao dịch nào.
Phí theo tỷ lệ cần có ví dụ số cụ thể. Màn hình thử nghiệm phải cho biết thao tác có tạo giao dịch thật hay không.
Đọc điều kiện xác minh trước khi cung cấp giấy tờ. Trang xác nhận phải cho thấy số tiền, đơn vị và phương thức ở cùng một chỗ.
Phí hiển thị trước bước xác nhận giúp người dùng kiểm tra tổng tiền. Nếu số tiền hiển thị khác số đã nhập, dừng ở bước xác nhận.
Trạng thái chờ xử lý không đồng nghĩa giao dịch đã hoàn tất. Khi trạng thái chuyển từ chờ sang hoàn tất, lịch sử nên lưu thời điểm chuyển.